PDCA van Document naar Doen
De eisen aan een document worden vastgelegd in een Standaard Document Beschrijving (SDB). Deze beschrijft van het document:
- doel;
- gebruik;
- voorgeschreven informatie-inhoud;
- aandachtspunten;
- archiveringseisen;
- routing van de documentbehandeling.
De routing met verantwoordelijkheden en bevoegdheden verloopt via de volgende figuur:
-DOEN-cyclus
De bovenste DOCUMENT-cirkel geeft aan wie verantwoordelijk en bevoegd is om het document:
- te initiëren en de eisen daaraan te stellen;
- op te stellen;
- te toetsen;
- goed te keuren;
- te distribueren.
De onderste DOEN-cirkel geeft aan wie verantwoordelijk en bevoegd is om :
- alle informatie te kopiëren betrokkenen te informeren;
- de acties in de document uit te voeren;
- te inspecteren of resultaten voldoen aan de eisen;
- te constateren, dat resultaten voldoen aan de behoeften.